Conditions d’utilisation

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En utilisant ce site, vous attestez avoir lu les conditions et vous acceptez de vous y conformer et d’y être liées. La Cantine pour tous se réserve le droit de modifier les conditions en tout temps sans avis au préalable. De plus, des changements au niveau des produits et des prix en vigueur sur ce site peuvent survenir sans préavis.

Politiques de commande pour les repas livrés aux écoles

Un délai de 72h ouvrables (du lundi au vendredi entre 08h00 et 16h00) est exigé pour toute commande.

Toute annulation doit être effectuée dans un délai minimum de 72h ouvrables (du lundi au vendredi entre 8h00 et 16h00) en contactant le service client avant 17h, soit :
- par téléphone au (514) 437-0958 ou 1-833-437-0958
- par email.

Vous serez alors remboursé dans un délai de 15 jours ouvrables.

Si nous rencontrons un problème d’approvisionnement, La Cantine pour tous peut modifier le menu sans préavis.

Aucun crédit ne sera alloué pour toute absence lorsque le repas aura été livré à l’école.

Si l’école se trouve dans l’impossibilité de distribuer les repas pour des raisons majeures telles que: incendie, interruption essentielle, tempête ou toute autre raison incontrôlable quelle qu’elle soit, un crédit sera alloué jusqu’à ce que la distribution reprenne son cours normal. Ces crédits seront appliqués sur la prochaine commande

Lorsque la direction de l’école effectue un changement au calendrier scolaire ou lors d’une sortie planifiée par l’école, les parents sont responsables d’annuler ou de reporter les repas.

Nom d’usager et mot de passe

S’il advenait la divulgation et l’utilisation de votre nom d’usager et de votre mot de passe, La Cantine pour tous ne saurait être tenue responsable et elle se dégage de toute responsabilité à cet égard.

Utilisation interdite ou illicite

Il est interdit d’utiliser ce site à des fins illicites ou interdites spécifiquement, de manière susceptible de le désactiver, l’endommager, le surcharger ou compromettre son utilisation par un autre client. Si vous produisez une fausse déclaration sur votre identité ou sur tout autre renseignement personnel nécessaire par l’utilisation de ce site, votre dossier pourrait être suspendu ou annulé, sans avoir aucun recours.

Avis de non-responsabilité

Ce site est fourni tel quel et selon sa disponibilité. La Cantine pour tous rejette toute garantie ou responsabilité, explicite ou implicite, découlant de l’effet de la loi ou autrement, relativement à ce site, ainsi qu’à tout contenu de ce site internet. La Cantine pour tous ne fait aucune déclaration disant que le contenu fourni peut s’appliquer ou être utilisé n’importe où à l’extérieur du Canada.

Limitation de responsabilité

La Cantine pour tous, ses dirigeants, ses employés et tout autre représentant ne peuvent en aucun cas être tenus responsables envers les utilisateurs. Le seul et unique recours en cas d’insatisfaction de ce site, de son utilisation et de son contenu est d’arrêter l’utilisation du site.

Allergies

Nous nous assurons que la nourriture ne contient pas d’arachides ni de noix. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’absence totale de traces d’aliments allergènes quels qu’ils soient. La liste des ingrédients mentionnés sur notre site n’est pas exhaustive et nous ne pouvons être tenus responsables s’il advenait une réaction physique ou autre conséquence suite à l’ingestion d’un repas. LA RESPONSABILITÉ INCOMBE ENTIÈREMENT AUX PARENTS DE L’ENFANT AYANT UNE OU DES ALLERGIES ALIMENTAIRES CONNUES OU NON.

Achats, erreurs, inexactitudes, omissions

Il est obligatoire d’être âgé de 18 ans ou plus pour acheter sur ce site. La Cantine pour tous se réserve le droit de limiter, restreindre ou bloquer votre accès à ce site en tout temps. Si l’achat a été imputé à votre carte de crédit et que votre commande a été annulée, La Cantine pour tous vous remettra le crédit applicable ou vous remboursera selon le cas.

Sécurité

La Cantine pour tous met à votre disposition un système de commande en ligne afin de commander les repas de vos enfants sans tracas. L’intégrité et la confidentialité de vos renseignements personnels sont importantes pour nous.

Confidentialité

Vous trouverez dans le présent avis les points saillants de notre code de protection de la vie privée relativement aux renseignements personnels recueillis, utilisés et divulgués par La Cantine pour tous.

Renseignements personnels

Dès que vous débutez un lien avec nous et pendant toute sa durée, vous nous autorisez à recueillir des renseignements à votre sujet par votre entremise.

Pour procéder aux commandes en ligne, nous avons besoin de votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse courriel pour les inscrire à votre dossier de client.

Nous vous demandons des renseignements personnels pour établir votre dossier de client et pour mieux vous servir.

La vente d’un repas ne sera pas conditionnelle à votre consentement, sauf si ce consentement est jugé nécessaire ou s’il est exigé par la loi. Si tel est le cas, nous vous en informerons clairement.

Utilisation

Nous communiquons des renseignements au sein de La Cantine pour tous pour la gestion de notre système de commande et l’administration des dossiers conformément aux exigences juridiques et réglementaires.

Nous ne vendons ni ne louons à des tiers des listes de clients ou des renseignements personnels.

Vous pouvez accéder aux renseignements que nous consignons dans votre dossier et les mettre à jour.